Patient Guide 
Key Information for Your Stay

Información para el visitante

Información para el visitante

Recursos y directrices para sus visitantes

Cajero automático

Un cajero automático está ubicado en el Piso mas Bajo (LL) al lado de el área de ventas.


Opciones del comedor

Cafetería

Ubicación: Debajo del lobby principal en el Piso mas Bajo (LL). Tome las escaleras hacia abajo o el elevador P.


Horas: 

Desayuno: 6:30 a.m. – 10:30 a.m.

Almuerzo: 11:00 a.m. – 2:00 p.m.

3er Turno: 7:00 p.m. – 1:00 a.m.

Cena: 4:00 p.m. – 6:30 p.m.


Las horas variarán los fines de semana y días festivos. 


The Café es nuestra cafetería y sección de comida, que ofrece comida casera, ensaladas, sopas, sándwiches, hamburguesas a la parilla o pollo, pizza recientemente horneada, platillos populares y deliciosos Mexicanos y Chinos, y postres.


Bebidas especializadas y comida rápida

Desde el área de comedor, doble por las escaleras y siga los rótulos de los favoritos de comida rápida, Chick-fil-A y Subway. Chick-fil-A está abierto de lunes a viernes desde las 7:00 a.m. hasta las 7:00 p.m. Subway está abierto de lunes a viernes desde las 9:00 a.m. hasta las 6:00 p.m. y el sábado y domingo desde las 10:00 a.m. hasta las 4:00 p.m.


Un Starbucks Café está disponible en el Piso más Bajo (LL) al lado de The Café. Está abierto de lunes a viernes desde las 6:00 a.m. hasta las 9:00 p.m. y el sábado y domingo desde las 6:00 a.m. hasta las 6:00 p.m. 


Comidas para los invitados

Si tiene un invitado quedándose en su cuarto, se puede ordenar una comida para invitados para esa persona y será entregada junto con la charola del paciente. Su invitado puede llenar una Forma Para un Pedido Charola Para un Invitado en Admisiones cerca de la entrada de enfrente. Comidas para invitados son $5 en efectivo y deben de ser prepagadas junto con su forma de pedido.


Estaciones de desinfectantes para mano

Dispensadores de desinfectantes para mano están ubicados en las paredes a lo largo de todo el hospital. Se les anima a los visitantes a que usen los desinfectantes en la pared cuando entren y salgan de un cuarto del paciente para proteger visitantes y pacientes de gérmenes que puedan causar infecciones.


Descuentos de hotel

Varios hoteles en el área de Jackson ofrecen descuentos a familiares con pacientes en nuestro hospital. Al llegar, dígale al recepcionista del hotel que usted es un familiar de West Tennessee Healthcare para informarse si su hotel participa en el descuento ofrecido.


Punto de Información

Para ayudarle a navegar nuestro hospital, se pueden encontrar direcciones en los dos Puntos de Información ubicados en el lobby principal por las entradas del hospital.


Parqueo

Nuestro garaje de estacionamiento principal para visitantes es Garaje Uno en la intersección de Forest y Summar Drive. Acceso al hospital es provisto por un pasillo de ambiente controlado en dos de los niveles de garaje. Los visitantes también pueden estacionarse en el lote de estacionamiento grande en frente de la entrada principal del hospital.


Baños públicos

Por favor pídales a sus visitantes que no usen su baño en su cuarto. Su baño está reservado para su uso solamente con el fin de proteger su salud. Baños públicos están ubicados a lo largo de todo el hospital para sus invitados.


Máquinas de venta

Máquinas de venta que ofrecen bebidas y bocadillos están ubicadas por Subway y Chick-fil-A, así como en el pasillo enfrente de la cafetería en el Piso más Bajo (LL).


Estas están disponibles 24 horas al día, siete días a la semana. 


Visitas virtuales

Visitación virtual está disponible para pacientes a través de nuestro Departamento de Enfermera Navegadora.


Para pacientes adultos de 18 años o más:

Puede solicitar tener un iPad programada para que pueda visitar con sus seres amados quienes no pueden venir a visitarlo en persona. Para solicitar una enfermera navegadora, llame al 731.693.1312, lunes a viernes de 9:30 a.m. a 3:30 p.m., o pregúntele a su enfermera.


Política de visitas

Horario:

Lunes a viernes: 5:00 a.m. – 8:00 p.m.

Fines de semana: 7:00 a.m. – 8:00 p.m.


  • Los pacientes pueden tener hasta dos visitantes en el cuarto a la vez.
  • Todos los visitantes pasarán por un proceso de revisión al entrar en donde se requerirá prueba de identificación. Por favor tenga su licencia de conducir u otra identificación con foto fácilmente obtenible.
  • Niños de las edades de 12 años o menos no pueden visitar la Unidad de Cuidados Intensivos ni la Sala de Parto sin aprobación previa de un miembro del equipo de cuidado de salud.
  • Si usted se va después de las horas de visita, no puede regresar hasta que la visita comience el próximo día.
  • Los pacientes con COVID-19 pueden tener un visitante adulto designado.
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